InboxHero analyse et répond automatiquement à vos emails clients, vous faisant gagner des heures chaque jour tout en améliorant la satisfaction client.
Rejoint par plus de 1,200+ entreprises
Ils nous font confiance :
Notre solution d'automatisation email service client utilise une IA avancée pour comprendre et répondre à vos emails comme un humain.
Notre IA analyse le contexte et le ton de chaque email pour fournir des réponses pertinentes et personnalisées.
Réduisez jusqu'à 80% du temps passé sur les emails clients, permettant à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte.
Suivez les performances de votre service client avec des métriques clés comme le temps de réponse et la satisfaction client.
Notre IA comprend et répond dans plus de 20 langues, idéal pour les entreprises internationales.
Configurez les règles et le ton des réponses automatiques pour correspondre parfaitement à votre marque.
Données chiffrées, conformité RGPD et certifications de sécurité pour protéger vos informations sensibles.
Notre solution d'automatisation email service client s'intègre parfaitement à votre flux de travail existant et commence à travailler immédiatement.
Des entreprises de toutes tailles utilisent InboxHero pour transformer leur service client.
Directrice Service Client, EcoVoyages
"InboxHero a réduit notre temps de réponse moyen de 12 heures à 45 minutes. Nos clients sont ravis et notre équipe peut enfin se concentrer sur les cas complexes plutôt que sur des réponses répétitives."
CEO, TechStart
"En tant que startup, nous n'avions pas les ressources pour un service client dédié. InboxHero nous a permis d'offrir un support professionnel 24/7 sans embaucher. La qualité des réponses est impressionnante - souvent meilleure que ce que nous aurions écrit nous-mêmes!"
Choisissez le plan qui correspond à vos besoins. Essai gratuit de 14 jours inclus.
Parfait pour les petites équipes
Pour les entreprises en croissance
Solution sur mesure
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Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur notre solution d'automatisation email service client.
InboxHero utilise une intelligence artificielle avancée pour analyser le contenu des emails entrants, comprendre l'intention du client et générer des réponses appropriées. Vous pouvez configurer des règles spécifiques, des modèles de réponse et le système apprend continuellement de vos corrections pour améliorer ses réponses.
Absolument pas! Notre technologie IA est conçue pour comprendre et reproduire le ton de votre marque. Vous pouvez personnaliser le style des réponses (formel, amical, technique, etc.) et le système s'adapte au contexte de chaque conversation. La plupart de nos clients rapportent que leurs clients ne réalisent pas qu'ils parlent à une IA.
InboxHero s'intègre avec toutes les principales plateformes email incluant Gmail, Outlook, Yahoo Mail, ainsi que les solutions professionnelles comme Microsoft Exchange et Google Workspace. Nous proposons également une API pour les intégrations personnalisées avec vos systèmes internes.
La sécurité est notre priorité absolue. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous sommes conformes au RGPD et ne conservons les emails que le temps nécessaire pour fournir le service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Nos serveurs sont situés en Europe pour assurer une conformité maximale.
Oui! Nous offrons un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise. Vous pouvez configurer votre compte en quelques minutes et commencer à automatiser vos réponses emails immédiatement. L'essai inclut toutes les fonctionnalités de notre plan Pro, vous permettant de tester pleinement le potentiel d'InboxHero pour votre entreprise.
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